Pedidos seguros:
También PAYPAL,
transferencia y
contrareembolso
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Información
Cómo comprar en nuestra tienda
1) Utilice
el catálogo de la izquierda para visitar las
diferentes categorías de productos Pipo.
2) En cada
categoría verá un listado general de productos
y podrá visualizar, si lo desea, información detallada de
cada
producto en particular. Esto incluye una extensa descripción del
producto y muestras fotográficas del programa en marcha.
3)
Para añadir un producto a su "lista de la compra" utilice el
botón COMPRAR que acompaña a cada producto.
4) Desde
la pantalla "lista de la compra" usted podrá seguir
añadiendo productos a su lista (regresando al catálogo) o
bien
finalizar y realizar el pedido mediante el botón COMPRAR AHORA.
5) Una vez
decida completar el pedido, nuestro sistema le guiará
a través de cuatro sencillos pasos para cumplimentar los datos
necesarios, seleccionar la forma de pago, el tipo de envío y
finalmente confirmar el pedido.
6) Si
introduce una dirección de correo electrónico al
realizar su pedido, le mantendremos informado en todo momento de la
recepción
del pedido y del momento en que su envío sale de nuestras
oficinas.
Si necesita ayuda
adicional o tiene alguna consulta no respondida en esta página,
no dude en CONTACTAR con
nosotros.
 Formas de pago
Durante la realización del pedido en la
Tienda de Productos Pipo usted podrá elegir entre cuatro
opciones
distintas para
pagar
su pedido Pipo según el país donde se encuentre:
- Tarjeta bancaria
(pago online, envío
inmediato): Visa, Mastercard, Visa Electrón.
- Paypal (pago
online, envío inmediato): Usando
cuenta paypal o tarjeta bancaria.
- En efectivo
mediante transferencia bancaria
(envío pendiente de pago)
- En efectivo CONTRAREEMBOLSO
(envío
inmediato, pago al recibir el paquete) (*)
(*) Esta opción incrementa 1 euro los gastos de
envío por gastos de gestión y sólo está
disponible en
algunos
países.
 Varios gastos
de
envío y plazos de entrega
Los pedidos se envían desde España. Durante la
realización de su pedido, usted podrá seleccionar
cómo desea que enviemos su
pedido, entre varias opciones:
ENVIOS
A ESPAÑA
|
Gastos de envío
|
Tiempo estimado de llegada
|
a) por correo normal
|
3,81
€ si el pago es online
4,81 € contrareembolso
|
Menos
de siete días
|
b) por correo urgente
|
10,52 €
|
En dos días
|
c) mensajería urgente
|
15,50
€
|
Menos
de dos días
(normalmente al siguiente día
laborable del envío del pedido)
|
ENVIOS A OTROS PAÍSES
|
Gastos de envío
|
Tiempo estimado de llegada
|
a) por correo normal
|
14 €
|
Menos
de quince días
|
b) por correo urgente
|
37 €
|
En cuatro días
|
c) mensajería urgente
|
45 €
|
En
menos de cuatro días
|
 Diferencias
entre la "Edición especial" y la versión "sólo CD"
EDICIÓN
ESPECIAL
Ideal para regalo: presentación en caja
de cartón, que incluye, además del CD-ROM, pegatinas y un
cuaderno de actividades
|
EDICIÓN
SÓLO CD
Presentación básica en formato
CD-ROM
|
 Seguridad
en el pago con tarjeta
Si realiza su compra con tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o
débito), le hacemos saber que utilizamos la plataforma de pago
online de la Confederación Española de Cajas de Ahorros.
Está completamente securizado y sujeto a todas las normas de
protección. El sistema de encriptación SSL que utilizamos
confiere total seguridad a la transmisión de datos a
través de la red, al viajar estos codificados. Sus datos gozan
por tanto de total confidencialidad y protección.
Para su mayor
seguridad, la pantalla donde introduce los datos de tu tarjeta
procede de la entidad bancaria, que recibirá directamente esos
datos. Esta información no será retenida ni archivada por
CIBAL MULTIMEDIA. Por este motivo, el cobro sobre tu tarjeta se
efectuará en el momento en el que realice su pedido.
En el caso
de que alguno de los productos adquiridos tuviera cualquier incidencia
a la hora de la expedición, reembolsaremos el importe
correspondiente sobre tu tarjeta de crédito en un plazo no
superior a 30 días cumplidos de la fecha del pedido.
 Condiciones
Generales de Contratación
Las presentes condiciones generales de
contratación aplican a todas las transacciones comerciales
realizadas en nuestra web, www.pipoclub.com, dominio del que es titular CIBAL MULTIMEDIA S.L.,
sociedad legalmente constituida en España (CIF: B-07787674):
CIBAL MULTIMEDIA S.L. se reserva el derecho a
modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre
productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de
servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se
aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
Manifestamos nuestro compromiso de disponibilidad de los
productos,
por lo tanto no existe limitación de stock. Si bien es
improbable, en
caso de problemas de disponibilidad, se lo notificaríamos
y, según la
Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el plazo máximo
de entrega de
su pedido será de 30 días desde la recepción del
pago en caso de que el
pedido se haga por tarjeta o transferencia bancaria, y de 30
días desde
la fecha del pedido en caso de que se haga mediante la opción
contrareembolso.
CIBAL MULTIMEDIA S.L. hace todos los esfuerzos
dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el
website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso
que en algún momento se produjera algún error de este
tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de CIBAL MULTIMEDIA S.L., se
procedería inmediatamente a su corrección. De existir un
error tipográfico o de funcionamiento en alguno de los precios
mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de
compra basada en dicho error, CIBAL MULTIMEDIA S.L. le
comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá
derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
 Política
de privacidad, tratamiento de datos
personales y uso de cookies
Tratamiento
de
datos personales
La solicitud de datos personales para tramitar su
pedido, así
como el envío de dichos datos
se realizarán en nuestro servidor seguro -páginas donde
aparece el símbolo del cerrojo amarillo-,
garantizándole la privacidad de los datos que se enviarán
por la red, y que viajarán codificados a través del
protocolo SSL.
Sus datos personales, así como la dirección e-mail y/o la
dirección postal, pasarán a formar parte de un fichero
informatizado de CIBAL MULTIMEDIA. CIBAL
MULTIMEDIA no
transmitirá sus datos a terceras personas. Sus datos
sólo serán utilizados
por CIBAL
MULTIMEDIA para identificarle como cliente y hacerle llegar
comunicaciones que le puedan interesar como cliente, a no
ser que nos
indique lo contrario (ver siguiente párrafo).
Privacidad
En cumplimento de la Ley Orgánica de
Protección de Datos
de Carácter Personal nº 15/1.1999, del 13 de diciembre de
1999, el cliente podrá en cualquier momento ejercitar los
derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición de sus
datos. En ese caso, deberá contactar con nuestro Servicio de
Atención al Cliente en la siguiente dirección de e-mail: cibal@cibal.es.
Uso de cookies
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web necesita del uso de 'cookies de sesión' para almacenar en su
equipo los datos de su pedido durante la tramitación del mismo,
exclusivamente. Una vez haya completado su pedido o cierre su
navegador, esta información es eliminada de su ordenador. No es
posible rechazar el almacenamiento temporal de estas 'cookies', de lo
contrario no es posible realizar la compra correctamente.
Distribuidores
PIPO
Realizar
sus pedidos PIPO en nuestra tienda es la forma más directa y
rápida de
obtener los productos que desea, pues CIBAL MULTIMEDIA es el
desarrollador de PIPO y enviamos su pedido desde España, a
cualquier país
directamente.
Sin embargo, quizá le interese contactar con distribuidores en
otros países:
 Otras dudas y
consultas
Para cualquier duda o consulta no dude en contactar con CIBAL
MULTIMEDIA:
Por correo
electrónico:
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Teléfonos
(horario
comercial)
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